話し方

介護職向け

利用者さんとの距離感を縮める、一つの大事な声掛け【介護コミュニケーション】

利用者さんとお話しようにも、耳が遠くて会話が成立しづらい。 耳が遠いと会話が成立せず、心の距離も縮まらないものです。 そこで今回は『とある言葉』を皆さんにおすすめしたいと思います。 それが「どちらの耳が聞こえやすいですか?」です。
2021.02.06
介護職向け

短文で話しかける”2つのメリット”【介護コミュニケーション】

介護職をしていると、利用者さんとの会話は必須な業務となってきます。 ただ、なかなかこちらの意思が伝わらないときがあるんですよね。 耳が遠い方や認知症の方は特に伝わりづらいですね。 こういった悩みを解決する手段が、『短文で話しかける』です。
2021.02.06
介護職向け

認知症の利用者さんとお話する、大事な4つのステップ【介護コミュニケーション】

聞こえてるはずなのにコミュニケーションが上手く取れない、そんな認知症の利用者さんとの会話は難しいですよね。 今回は、そんな悩みを抱えている方に向けたお話です。 話しかけるコツを、わかりやすく4つのステップで解説していきます。
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