難聴

介護関係

利用者さんとの距離感を縮める、一つの大事な声掛け【介護コミュニケーション】

利用者さんとお話しようにも、耳が遠くて会話が成立しづらい。 耳が遠いと会話が成立せず、心の距離も縮まらないものです。 そこで今回は『とある言葉』を皆さんにおすすめしたいと思います。 それが「どちらの耳が聞こえやすいですか?」です。
2021.02.06
介護関係

高齢者と会話をするための4つのコツ【会話の仕方をわかりやすく解説】

10年接客業をしてきた私でも、最初は介護業界でのコミュニケーションの取り方に悩みました。 コミュニケーションの取り方って、意外と介護業界の先輩方も解説が難しいジャンルなんですよね。 結論だけ言うと、相手がわかるように接することが一番大事です。
2021.01.20
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