介護職向け高齢者と会話をするための4つのコツ【会話の仕方をわかりやすく解説】 10年接客業をしてきた私でも、最初は介護業界でのコミュニケーションの取り方に悩みました。 コミュニケーションの取り方って、意外と介護業界の先輩方も解説が難しいジャンルなんですよね。 結論だけ言うと、相手がわかるように接することが一番大事です。 2020.09.17 2021.01.20介護職向け
介護職向け利用者さんに「合わせる」コミュニケーション 入職時はいまいち、利用者さんとのコミュニケーションの仕方がわかりませんよね。 今回は、利用者さんに合わせたコミュニケーションの取り方について解説します。 これからお伝えする方法でコミュニケーションをとれば、利用者さんと信頼関係を結べます。 2020.09.13 2020.12.27介護職向け